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快幫云做好客戶(hù)保障及技術(shù)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)

2019-04-15
綜述：網(wǎng)站的技術(shù)運(yùn)營(yíng)涉及到多方面因素，它是服務(wù)器硬件管理、數(shù)據(jù)中心管理、軟件管理等多方面技術(shù)的綜合服務(wù)保障，為了保障整體的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定及效率，快幫云（sdzrxx.cn）在技術(shù)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都采用了改進(jìn)型技術(shù)來(lái)保障運(yùn)營(yíng)品質(zhì)，這些環(huán)節(jié)包括：
1.    服務(wù)器硬件：硬件故障分析排查及壞件更換；
2.    操作系統(tǒng)及WebServer：操作系統(tǒng)及WebServer的安裝/重裝、配置、補(bǔ)丁升級(jí)及故障排查；
3.    操作系統(tǒng)安全性：病毒庫(kù)更新、防火墻策略調(diào)整、安全威脅評(píng)估及安全事件響應(yīng)；
4.    網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定及安全性：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全性保障，網(wǎng)絡(luò)安全威脅排除；
5.    網(wǎng)站程序安全性【掛馬防護(hù)】：網(wǎng)站程序安全性保障及回復(fù)；
6.    服務(wù)器數(shù)據(jù)備份：全服務(wù)器數(shù)據(jù)定期異地備份保障；
7.    故障監(jiān)控及排除：24小時(shí)故障監(jiān)控及技術(shù)支持服務(wù)保障。
 

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