如何代辦ISO9001質量認證辦理需要多長時間

　　ISO9001認證所需資料：

　　申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

　　有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

　　生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

　　申請認證的產(chǎn)品簡介（包括技術、產(chǎn)量、用途、質量、銷售等方面的信息）

　　產(chǎn)品標準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關的法律、法規(guī)

1.審核質量管理體系支持輔過程

　　（1）標準8.2.1規(guī)定，組織應”監(jiān)視顧客滿意不滿意的信息，作為對質量管理體系的一種測量，應規(guī)定獲取和利用這種信息的方法。”顧客滿意度的調查方法有許多，例如：①設置專門渠道收集顧客報怨和投訴意見；②利用訂貨會、座談會或走訪顧客了解情況；③事先設計調查表請顧客填寫；④收集有關部門的信息，如各種媒體ISO9001質量管理體系抽查的報告；③委托專門的調查機構。

　?。?）標準6.2.2規(guī)定，組織應’確定從事影響質量管理體系工作人員所必要的能力”，即組織應在適當?shù)奈募袑Ω黝愑绊戀|量人員所需的能力進行簡要描述。外貿公司影響服務質量的關鍵人員有外銷員、報驗員、報關員、會計員、審單員等，對前四種人員，我國有相應的上級主管部門負責統(tǒng)一培訓和資格考試，公司可不必再單獨描述，但對審單員來講則不然，他是公司交單議付的最后把關員，肩負著質量管理體系目標（單證差錯退改率）能否實現(xiàn)的重任。對這一關鍵崗位，公司應該對其教育、培訓、技能和經(jīng)歷有原則性的文件規(guī)定。

　?。?）標準5.3要求組織的質量管理體系方針應”提供制定和評審質量目標的框架”。5.4.1要求組織的最高管理者”應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標”。

　　一般的外貿公司依其服務特點，在制定ISO9001質量管理體系目標時大多考慮了三個方面：第一，商品交付的合格率；第二，單證的差錯退改率；第三，顧客滿意率。商品交付合格率可分解到各業(yè)務部門的采購控制環(huán)節(jié)，而單證的差錯退改率通常是由報運部交單議付環(huán)節(jié)承擔，但在分解到相關職能和層次上，有些公司卻忽略了，這一方面使得其業(yè)務部門在進行8.2.3過程的監(jiān)視和測量時沒有策劃的目標和努力方向，另一方面也給全公司此目標的完成造成了一定的壓力。

　　（4）標準8.5.1引出了促使組織利用方針目標、審核結果、數(shù)據(jù)分析、糾正預防措施以及管理評審實現(xiàn)持續(xù)改進其質量管理體系有效性的要求?？梢娊M織識別持續(xù)改進的需求可從多種途徑分析獲得：如通過對方針目標的考核，確定組織是否需要重新制定方針和目標以提出更高的努力方向，體現(xiàn)質量管理體系的持續(xù)改進；又如利用內審結果、數(shù)據(jù)分析及管理評審找到組織需要改進的切入點，再按照糾正預防措施提供的手段和方法實施改進活動，促使組織逐步向著更高的目標邁進。對此條款的審核不應僅看其記錄表單做得如何規(guī)范漂亮，而應盡可能關注其持續(xù)改進的行動和績效。

　　投標加分項目：

　　1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志

　　2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)

　　3.中國中小企業(yè)誠信示范單位

　　4.守合同重信用企業(yè)

　　5.ISO9001質量管理體系認證

　　6.ISO14001環(huán)境管理體系認證

　　7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認證

　　如何代辦ISO9001質量認證辦理需要多長時間

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