山東濟南iso20000認證怎么辦理，費用多少錢

　　一、申請iso20000認證的基本條件

　　1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等

　　效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。

　　2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行

　　3個月以上。

　　3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。

　　4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

　　二、申請iso20000認證所需提供的材料

　　1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；、

　　2、 組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件；

　　3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復(fù)印件）；

　　4、申請組織簡介：

　　4.1、組織簡介（1000字左右）；

　　4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程；

　　4.3、組織機構(gòu)圖或職能表述文件；

　　5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：

　　5.1、服務(wù)管理方針和計劃；

　　5.2、服務(wù)級別協(xié)議；

　　5.3、能力管理流程；

　　5.4、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程；

　　5.5、服務(wù)級別管理流程；

　　5.6、服務(wù)報告流程；

　　5.7、信息安全管理流程；

　　5.8、IT服務(wù)預(yù)算和核算流程；

　　5.9、業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程；

　　5.10、供方管理流程；

　　5.11、事件管理流程；

　　5.12、問題管理流程；

　　5.13、配置管理流程；

　　5.14、變更管理流程；

　　5.15、發(fā)布管理流程；

　　5.16、整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。

　　6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；

　　7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料；

　　8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明；

　　我司相關(guān)專業(yè)服務(wù)項目：

　　1、ISO9001質(zhì)量管理體系（中國CNAS、美國ANAB、英國UKAS認可）

　　2、ISO14001環(huán)境管理體系（中國CNAS、美國ANAB認可、英國UKAS認可）

　　3、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系（中國CNAS、美國ASAB認可）

　　4、GB/T50430工程施工企業(yè)質(zhì)量管理體系（中國CNAS認可）

　　5、ISO22000食品安全管理體系（中國CNAS認可）

　　6、ISO27001信息安全管理體系（中國CNAS認可）

　　7、HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點管理體系（中國CNAS認可）

　　8、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系（中國認監(jiān)委批準、APMG授權(quán)）

　　9、HSE健康安全環(huán)境管理體系（中石油、中石化許可）

　　10、FSC（COC)森林管理體系認證（中國認監(jiān)委批準、英國SA授權(quán)）

　　11、PEFC中國森林認證（認監(jiān)委批準）

　　12、黨建認證（中國CNAS許可）

　　13、ISO13485醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系（中國認監(jiān)委批準、UKAS認可）

　　14、GB/T23331能源管理體系認證（中國認監(jiān)委批準）

　　15、TS16949企業(yè)行業(yè)管理體系認證（集團NQA公司合作）

　　16、AS9100航空業(yè)質(zhì)量管理體系認證（集團IMS公司合作）

　　如果您有需要，可隨時聯(lián)系咨詢我們，我們將為您提供貼心的、專業(yè)的、全方位的服務(wù)。

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