聰明的人很多，靠譜的人卻難尋。靠譜，已經(jīng)超越“善良”、“聰明”、“能力強(qiáng)”這樣的詞，成為一個(gè)人最重要的才能的表現(xiàn)。而所謂靠譜，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
通俗一些講，靠譜就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù)，因?yàn)槟阒浪隙苈鋵?shí)，就算過(guò)程中遇到問(wèn)題或者最后無(wú)法完成，他也能及時(shí)與你進(jìn)行交流反饋。這就叫靠譜。 靠譜，拋開(kāi)結(jié)果辦成與否先不講，至少是有頭有尾。 比如，老板讓你寫(xiě)一份方案，你埋頭寫(xiě)完后，并沒(méi)有發(fā)送給老板，就去干別的了，這就是有頭無(wú)尾。你還需要把方案發(fā)送到老板的郵箱，還沒(méi)完，你還得口頭或微信告訴老板，說(shuō)方案已經(jīng)發(fā)送到了你的郵箱。做好以下三點(diǎn)，可以做一個(gè)靠譜的人。 

靠譜與否，換位思考很重要

你心里裝著別人，你才能真正的靠譜。
你上飛機(jī)前正和伴侶聊微信，上飛機(jī)后，你給伴侶發(fā)微信說(shuō)：飛機(jī)馬上起飛，一會(huì)兒發(fā)的信息無(wú)法回復(fù)，飛機(jī)兩小時(shí)后落地，落地后再回復(fù)。
這就叫換位思考，你要站在對(duì)方的角度去思考，明確的知道對(duì)方要的確定性到底是什么。
人并不孤立存在，人和人之間會(huì)產(chǎn)生很多鏈接，這些鏈接會(huì)形成大大小小的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。換句話(huà)說(shuō)，我們每個(gè)人，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，都生活在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中。 你所在的小組，是一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，你所在的部門(mén)，是一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，你所在的公司，又是一個(gè)更大的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。你從協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中接到一個(gè)任務(wù)，處理完畢后，你把處理的結(jié)果反饋到網(wǎng)絡(luò)中，并提交給下一個(gè)需要處理這個(gè)任務(wù)的節(jié)點(diǎn)。也就是說(shuō)，你為下一個(gè)節(jié)點(diǎn)提供了你的確定性，以確保這個(gè)任務(wù)，能夠順利的往下進(jìn)行。 別人信任你，說(shuō)你靠譜，本質(zhì)上講，就是因?yàn)槟隳軌蛱峁?duì)方所需要的確定性。 

承諾，就要負(fù)責(zé)

靠譜的人，會(huì)把承諾別人的事，當(dāng)做是自己的事。
西方文明很講究契約精神，所謂契約精神，指的是人和人之間的一種自由、平等、守信的精神。也就是說(shuō)，在自由平等的情況下，你承諾別人的事，你就要把它做好。 所以你承諾別人時(shí)，可以稍微慢一些，因?yàn)榻⑵跫s前，你是自由的，但契約一旦建立，就意味著你得按照雙方約定的權(quán)利和責(zé)任，來(lái)履行你的義務(wù)。 如果一個(gè)人沒(méi)有契約精神，不能給別人提供確定性，經(jīng)常毀約，這就會(huì)透支TA在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的信用。 一旦信用破產(chǎn)，就寸步難行了。

 對(duì)自己的能力，要有正確的認(rèn)知

一個(gè)人責(zé)任心強(qiáng)，是好事，但很多責(zé)任心強(qiáng)的人，經(jīng)常做出“夸大”的承諾。倒并不是他們“有心”為之，而是他們?cè)诔兄Z前，沒(méi)有合理評(píng)估自己完成承諾的能力。盡管他們竭盡全力去做，但結(jié)果卻依然不好。這是很多責(zé)任心強(qiáng)的人被烙上“不靠譜”印記的重要原因。他們沒(méi)有把“想做好”和“能做好”分清楚，“想做好”是態(tài)度問(wèn)題，“能做好”是能力問(wèn)題。 高估自己的能力，進(jìn)而做出和自己能力不符的承諾，就變成了“不靠譜”。 
靠譜的本質(zhì)是給別人提供確定性，你能換位思考，你有契約精神，但你的能力卻沒(méi)跟上，你依然無(wú)法給別人提供確定性。
 不僅如此，責(zé)任心強(qiáng)的人，事如果沒(méi)辦好，還會(huì)陷入深深的自責(zé)。遇到這樣的問(wèn)題該怎么解決？ 首先，你別答應(yīng)得那么快，先合理評(píng)估自己的能力和事的難易程度。其次，如果這種情況出現(xiàn)多次，那么下次再承諾時(shí)，你要強(qiáng)行把自己的能力估低。最后，無(wú)論如何，你還是要想辦法提高自己的能力才行。 靠譜，是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，只有自己靠譜，才能交到靠譜的朋友，我們無(wú)法強(qiáng)行去改變一個(gè)人，但我們可以由內(nèi)而外的去影響一個(gè)人。
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